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金曜の夕方、送った資料の数字が一か所間違っていた。上司に謝って、その日のうちに直した。それなのに土曜の朝、目が覚めた瞬間にまた思い出す。洗濯物を干していても、上司の顔が浮かんでくる。
引きずっている考えの中には、まだやれることと、考えても変わらないことが混ざっています。分けてしまえば、やれることは月曜に回して、残りは少しずつ手放す練習ができます。
ミスを引きずるのは、気にしすぎ？
帰りの電車で、ミスに気づいた瞬間を何度も頭の中で再生してしまう。そんな夜は、自分が気にしすぎなのかと思えてきます。
任された仕事を自分ごととして受け止めている人ほど、ミスのあとは考え込みやすいものです。責任を感じているからこそ、「なぜ気づけなかったのか」が頭から離れない。引きずるのは、仕事に真剣に向き合っていることの裏返しでもあります。
ただ、長く引きずると、次の仕事に向ける注意が減ります。メールを送るたびに何度も見返して時間がかかる。ミスの場面を思い出して手が止まる。気にするあまり、かえって次のミスが起きやすい状態に近づくこともあります。
だから、引きずる自分を責めるより、引きずっている中身を分けるほうが先です。
引きずっている中身を、終わったことと終わっていないことに分ける
ミスのあとに頭から離れない考えは、ひとまとめにすると、どれも同じ重さに感じられます。一つずつ見ると、まだ手を打てるものと、もう考えても変わらないものに分かれます。いま浮かんでいる考えに近い行を探してください。
| 考え | 終わっていない | 終わっている |
|---|---|---|
| 謝罪や報告は足りたか | 翌朝いちばんに伝える | 同じ謝罪はくり返さない |
| 防ぐ手を決めていない | 確認の手順を1つ足して伝える | 伝えたら、そこで区切る |
| 周りにどう思われたか | やることはない | 考えても変わらない側へ |
| また同じことをしそう | 足した手順を次に一度使う | 先に何度考えても防げない |
| 向いていないのでは | 今週決めることはない | 一度のミスでは決まらない |
「周りにどう思われたか」は、どれだけ考えても答えが出ない側の考えです。 相手の頭の中は確かめられません。周りの人も自分の仕事に追われていて、こちらのミスをずっと考えているとは限りません。
「また同じことをしそう」という先回りの心配が止まらないこともあります。心配との付き合い方は、取り越し苦労をやめたい人へにまとめています。
「この仕事に向いていないのでは」と思っても、一度のミスで結論を出さなくてかまいません。向き不向きは、もっと長い時間をかけて見えてくるものです。周りの同僚と比べて落ち込んでしまうなら、人と比べてしまう30代女性へが考える材料になります。
表は、そのまま紙に写して使えます。紙の真ん中に縦の線を引き、左に「まだやれること」、右に「考えても変わらないこと」と書く。頭に浮かんだ考えを、表の行を見ながらどちらかに書き入れます。左に書いたものには「月曜の朝」など、いつやるかを添える。右に書いたものは、書いたらそれ以上いじりません。
翌日、職場で最初にすることと一言
月曜の朝、席に着いて、パソコンを開く前の数分。ここで何をするかを決めておくと、出社前の重い気持ちが少し軽くなります。
紙の左の列に残っていることがあれば、朝いちばんに片付けます。残っていなければ、普段どおりに仕事を始めてかまいません。
上司には、謝罪をくり返すより、何を変えたかを短く伝えます。
昨日の件、〇〇の確認を手順に足しました。ご迷惑をおかけしました
週末をはさんだなら、「昨日の件」を「先週の件」に変えれば使えます。手順を足すのがまだなら、いつまでに何をするかを伝えます。「今日中に確認の手順を見直して、またご報告します」。決まっていないことを、決まったように言わなくてかまいません。
手伝ってくれた同僚がいれば、お礼を一言。
昨日はフォローありがとう、助かりました
ミスを知っている人が少ない、もう片付いて誰も話題にしていない。そんな場面では、自分から持ち出さないほうが自然なこともあります。
謝りすぎにも気をつけます。同じ相手に何度も謝ると、相手は「もう大丈夫だよ」と言い続ける役になり、かえって気をつかわせます。謝るのは一度、お礼も一度で足ります。
ミスの翌朝、職場に行くのが重くて仕方ないときは、仕事に行きたくない朝にも読んでみてください。
ミスより、職場の人間関係そのものに疲れているなら、職場の人間関係に疲れた30代へへ。疲れの中身から分けられます。
夜や休日に思い出してしまうとき
日曜の昼、カフェでぼんやりしていると、急に金曜のやりとりがよみがえる。休日が削られていくようで、よけいに落ち込みます。
考える時間を区切ると、思い出すたびに振り回されにくくなります。たとえば「日曜の夜に15分だけ」と決めて、それ以外に浮かんだら「それは日曜の夜に」と脇に置く。時間の区切り方と、考えを紙に出す手順は取り越し苦労をやめたい人へにあります。「考える時間を決めて、それ以外は手放す」の章です。
休日には、体を動かす予定か、人と会う予定を1つ入れておきます。近所を歩く、ストレッチをする、友人とランチに行く。予定があるだけで、同じ場面をくり返す時間は短くなります。お酒で紛らわす方法は勧めません。飲んでいるあいだは忘れられても、ミスのことは翌日もそのまま残っています。
話を聞いてもらうなら、仕事の評価に関係しない相手を選びます。友人や家族なら、うまく話せなくても気をつかわずに済みます。
休日に仕事のメールやチャットを開くのは、やめておきます。開いても、休日にできることはほとんどありません。新しい連絡を見つけて、気持ちが仕事に引き戻されるだけです。
自分を責める気持ちが、何週間も続くときは
ミスから何週間もたつのに、ふとした瞬間に自分を責める考えが止まらない。夜なかなか眠れない、食欲がない日が続く。そういう状態なら、ひとりで抱えなくていい時期に来ています。
体の不調が続くときは、医療機関に相談してください。
働く人のための公的な相談先として、厚生労働省の「こころの耳」があります。電話相談のページによると、番号は 0120-565-455（フリーダイヤル）。受付は月曜〜金曜の17時〜22時、土日の10時〜16時で、祝日・振替休日・年末年始は休みです。非通知の電話は受け付けていないので、非通知設定なら番号の前に「186」を付けてかけます。SNSやメールの窓口もあります。受付時間は変わることがあるので、かける前にページで確かめてください（2026年10月時点）。
窓口ごとの違いを比べたいときは、誰に相談すればいいかわからない時の相談先にまとめています。
ミスをきっかけに、人前で何度も叱られる、いつまでも責められ続ける。そんな状態なら、気持ちの問題とは別に、職場の問題として相談する方法もあります。厚生労働省の総合労働相談コーナーは、職場のいじめ・嫌がらせを含む労働の問題全般を扱う窓口です。相談は無料・予約不要で、面談か電話で話せます。ハラスメントにあたるかどうかも、自分で決めずに相談の場で聞けます。
オンラインカウンセリング「Kimochi」自分を責める考えを、決まった相手と時間をかけて話したいときは
公認心理師にオンラインで話を聞いてもらう、有料のサービスもあります。Kimochiは月額制で、いちばん軽いプランは月1回30分のビデオ相談・税込4,840円（初月は割引あり）。自動更新で、このプランは最低4か月の登録が必要です。申し込む前に、料金と解約の条件を公式で確かめてください（2026年10月時点）。医療機関の代わりではありません。眠れない・気分が沈む状態が続くときは、先に上の窓口や医療機関に相談してください。
よくある質問
今夜の自分にできるのは、紙の右の列を閉じること。左の列は、月曜の朝の自分に任せておけば足ります。
